Support
家を建ててからが“本当のお付き合い”のはじまり
地域密着のトータルサポート
地域密着のトータルサポート
お引渡しからはじまる、
末永いお付き合い
毎日生活する場所だから、月日が経てば、何らかのトラブルは起こりうるものです。ドアの不具合、床の傷、水漏れなど、一見小さな事でもお客様の暮らしの中ではとっても大切な事。
お客様のお住まいを一番理解している私たちだからこそ、住み始めた後のフォローも、誠心誠意行なっていきます。
山下ホームのお家づくりの流れ
山下ホームで
お家を建てる前の
安心のフォロー体制
現場キレイ活動
仕上がりに関わる現場の美化
施主様から大切な家を任されているという意識を常に持ち、現場をキレイにする活動を徹底しています。
当社では全現場共通の作業標準書を作成し、それに則り、現場の作業者が現場の美化・整備を行っています。
いつでも道具や資材を整頓しておくことで作業を手際よく行い、掃除を行き届かせることで大切な家に傷や汚れを決してつけないように、職人1人ひとりが心掛けて施工にあたっています。
現場パトロール
施主様の目線で抜き打ちチェック
定期的に工事現場のパトロールを社員が行ないます。
チェック内容は、「整理整頓されているか」「安全面の配慮がされているか」「ご近所に迷惑をかけていないか」などです。
お施主様に近い目線で、厳しくチェックします。
チェック後は、その結果を工務ミーティングで報告し、改善を促していきます。
職心会
より上質でより快適な家を施主様へ
協力業者で集まり研修や勉強会を開いて情報交換や技術の向上を図り、お互いに協力し合うことによって、よりレベルの高い家づくりを目指します。家づくりの技術や、お客様が「住まい」に求めるニーズは、時代やライフスタイルの変化とともに、日々進化しつづけています。
そのために、“お客様の満足” という共通の思いのもとで、家づくりの技術やマナー向上のために努力を惜しみません。
第三者機関による検査
山下ホームでは、自社のチェックに加えて、第三者機関の7回検査を実施することにより、 厳しい目で建物をチェックしています。 通常の法定検査は3回ですが、 独自で合計7回の検査を行なっています。
検査1 基礎配筋検査
検査2 基礎出来型・床下設備検査
検査3 ルーフィング構造体検査
検査4 躯体検査
検査5 断熱材検査
検査6 追加外装下地検査
検査7 完了検査
山下ホームで
お家を建てた後の
安心のフォロー体制
住んでからも安心
富山県地域密着の住宅会社だからできる
定期点検×長期保証
住宅のプロ、住まいのパートナーとして、建てた家に異常がないかを点検。
山下ホームは家を建ててからが、
ご家族との“本当のお付き合い”のはじまりと考え、
お客様の生涯サポーターになります。
緊急時はいつでもご連絡ください。地域密着ならではのスピード対応をいたします。
定期点検
山下ホームの手厚い保証制度
壁体内無結露50年保証
⾼い断熱性能はもちろん、未曾有の地震にも⼒を発揮したFPパネルは、経年変化や性能劣化が少ない⾼耐久の証として、50年の無結露を保証しています。壁内部の結露はカビによる健康被害や住宅劣化を引き起こします。無結露を保証しているFPパネルは、そういった被害が発⽣しにくいです。
構造躯体保証・防水保証(瑕疵保証)
住宅の品質確保の促進等に関する法律では「常時居住の⽤に供する建物の構造耐⼒上主要な部分につき10年間の瑕疵担保責任を負う」となっています。 山下ホームではお引き渡しから20年間保証が標準。20年後に点検を受けて⼿直し⼯事を⾏うことで10年間の延⻑保証が可能です。 その後10年毎に点検と⼿直し⼯事を⾏うことで最⻑60年の延⻑保証が可能です。
10年間のシロアリ保証(延⻑可)
シロアリの被害を10年間保証。10年以降も検査を⾏うことで保証延⻑が可能です。⼀般的には、保証延⻑のために⾼額な薬剤処理が必須ですが、⼭下ホームではシロアリに強い素材を使っているため、検査費⽤のみで保証延⻑をすることが可能です。
10年間の地盤保証
万が⼀不同沈下に起因する損害が発⽣した場合の、建物の修復費⽤、地盤の修復費⽤をお引渡し⽇より最⻑10年間、最⾼5,000万円まで補償します。
工事期間中の現場総合補償
工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合に備えて全現場で保険に加入しているので安心です。
住宅完成保証制度
「住宅完成保証制度」は、住宅の新築工事の途中で事業者の倒産等により工事が中断してしまった場合に他の事業者に工事を引き継いで完成させる制度です。
お客様交流イベントの開催
山下ホームでは、これから家を建てる方、家を建てたお施主様と
”末永いお付き合い”をしていきたいと考え、定期的にイベントを開催しています。
「どんな会社なのか」「どんな想いで家づくりをしているか」「どんな家が自分にとって良い家なのか」を
知るキッカケになれば嬉しく思います。
住宅博
木工作
森づくり
地元企業とコラボイベント